Teslimat Bilgileri

Sipariş İşleme Süreci
www.moneacosmetics.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişebilir, ancak size her zaman bilgilendirme yapılır.

Kargo Firması ve Takip
Tüm gönderimlerimiz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarası e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Bu sayede siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Süresi

• Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-5 iş günü içinde gerçekleşir.

• Kırsal bölgelere teslimatlar, kargo firmasının dağıtım planına göre birkaç gün gecikebilir.

• Resmi tatiller ve hafta sonları iş günü sayılmaz.

  Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
  Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol ediniz. Ambalajda yırtık, ezilme veya sıvı sızması gibi hasar varsa, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve ürünü teslim almayınız. Böyle bir durumda lütfen bizimle iletişime geçiniz:
  ???? info@moneacosmetics.com.tr